2007/08/27

四苦八苦

アーメン独裁。。。あーめんどくさい。なかなか思うようにあやつれませんなあ。
コレを自分のモノにするのには今しばらく時間がかかりそう。

そういえば、自己満足がひとつありまして・・・昨日の震災訓練ではNさんと話が出来たのがちょっとした収穫です。「苦情、要望は利用者が直接事務方と交渉したほうが効果的、ストレートに伝わる」それはそうだけど。現役利用者はソレが難しい。
自分の子どもが通う施設への要望は言葉を選ばざるをえないという現実。
んー、これがなかなかできないのですね。施設利用者は一定の満足を得ているはず。しかし利用者だけで打ち解けた話をすると微妙な不安、不満が出てきます。保護者個人のわがままか、組織的な対応が必要な事柄なのか・・・ここを現役利用者だけで解決することはとても困難。しかし、OBとしてのアドバイスをする機会がないのも事実。
どうすればいいのでしょう。

ブログ開設

スズキです。こがねネットワークのブログを開設してみます。
まずは試験的に、ボチボチ始めてみます。